En tant que Responsable de magasin, je partage mon temps entre la gestion d’équipe et le travail sur le terrain. Je gère une équipe de 28 personnes. Je réalise les plannings pour les semaines à venir et j’échange beaucoup avec mon équipe pour être dans une logique d’amélioration continue au sein du magasin.
J’ai une marge de manœuvre qui me permet de réaliser un certain nombre d’actions pour mon magasin. Par exemple, avec mon équipe, nous organisons une marche à l’occasion de la semaine de l’environnement. En partenariat avec les écoles locales, nous ramassons les déchets pendant quelques heures.
L’autre moitié de mon temps, je suis sur le terrain : mise en rayon, caisse, facing… C’est à la fois pour moi l’occasion d’être auprès des équipes et de montrer que tout le monde contribue aux activités du magasin.
Je suis également attentive au bien être de mes collaborateurs et à leurs développements. Nous organisons par exemple le kiff du jour. Chaque collaborateur m’envoie le moment de sa journée qu’il a préféré. Pour vous en donner quelques-uns du jour :
« Mon kiff du jour est d’avoir offert un ballon que j’installais à une petite fille qui le regardait avec envie. »
« Mon kiff du jour a été de voir les clients contents de me revoir après deux semaines de vacances. »
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