Chef(fe) de Service Facilities

Métiers supports

39100 Dole

CDI

Niveau de responsabilité: CADRE

  • Description de l'offre d'emploi
  • Votre candidature par étapes
  • Métiers Métiers supports

Floriane Cornic

Chargée de recrutement
Technique & Ingénierie, Magasin, Boulangerie

Description de l'offre d'emploi

Rattaché(e) au Responsable de Département, vous avez en charge la gestion des activités Facilities du site de Dole Choisey (nettoyage bureau/entrepôt, gestion des locaux, véhicules, restauration, accueil, gestion des fournitures…). Dans ce cadre, vous gérez en direct une équipe en interne composée de 7 collaborateurs et pilotez, en parallèle, une équipe de prestataires en externe.

En lien constant avec nos clients internes du site, vous êtes le garant de l’ensemble de la qualité du service, de son bon fonctionnement (organisation, suivi des coûts…) et de son développement (amélioration de l’existant, intégration de nouveaux services, création d’outils…).

 

A ce titre, vous: 

  • Managez et suivez une équipe pluridisciplianire (agent(e)s de nettoyage, coordinateur(rice), technicien(ne)s Polyvalent(e)s),

  • Accompagnez et coachez vos collaborateurs dans leur développement au quotidien,

  • Coordonnez, planifiez et animez les activités liées aux Facilities en interne (gestion de site, nettoyage bureau, véhicules de prêt, corner shop…) et les prestataires du site (nettoyage site logistique, accueil).

  • Animez des services de qualité pour assurer un environnement de travail facilitant le bien-être au travail.

  • Participez à la stratégie de votre service et menez en mode projet le déploiement de nouvelles activités.

  • Suivez les budgets et faites évoluer les indicateurs de votre service (coûts, qualité, service, …), les reportez à votre Direction et les animez auprès des utilisateurs.

  • Créez et mettez en œuvre des actions, outils et procédures afin d’améliorer le service.

Vous êtes en relation au quotidien avec les équipes, les différents services de l’entreprise et la Direction. Vous êtes en veille permanente sur les technologies et pratiques métiers afin d’améliorer les activités de votre service.

Vous justifiez d’une expérience probante dans les moyens généraux et/ou les environnements de travail, idéalement acquise dans les secteurs hôtellerie-restauration. Vous avez participé voire animer des projets en lien avec le Bien-être et la Qualité de Vie au Travail.

En tant que Manager et Pilote d’activités, vous êtes doté d’un réel sens du service et d’une réelle volonté de satisfaire vos clients. Vous êtes reconnu pour votre sens de l’écoute et votre aptitude au travail collaboratif. Votre sens du relationnel et votre capacité d’organisation sont des atouts indispensables pour réussir dans cette mission.  Vous êtes capable d’intervenir sur une gestion multisites. 

Votre candidature par étapes

  • Votre Candidature en ligne

    Nous analysons votre candidature pour voir si celle-ci correspond au profil recherché. Chaque candidature reçoit une réponse sous un délai qui peut varier en fonction du poste et du contexte.

  • 1er contact téléphonique

    Si votre candidature correspond au cahier des charges, vous serez contacté par téléphone par le Chargé de recrutement qui gère l’offre d’emploi. Cet entretien a pour but de vous donner davantage d’informations sur le poste en question, comprendre vos motivations, et valider les premiers points clés du poste (mobilité, date de disponibilité, prétentions salariales, etc.)

  • Entretien de recrutement

    Cet entretien est l’occasion de mieux vous connaître, d’identifier vos savoir-faire & savoir-être, vous expliquer en détail le poste et vous présenter l’entreprise, son fonctionnement et ses valeurs. Lors de cet entretien, vous pouvez passer des tests (test de personnalité, test technique, etc). Vous en débrieferez ensuite avec votre Chargé de recrutement.

  • Entretien avec votre futur Manager

    Plus qu’un entretien, c’est un moment d’échange pour apprendre à vous connaître mutuellement, vous présenter en détail le poste, le service, ses attentes.

  • Bienvenue chez nous !

Métiers Métiers supports

Floriane Cornic

Chargée de recrutement
Technique & Ingénierie, Magasin, Boulangerie

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